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FAQ
Meine Bestellung ist immer noch nicht da. Was kann ich machen?
Im Schnitt erreichen unsere Sendungen den Kunden innerhalb von 3 – 5 Werktage nach Bestelleingang.
Ab und zu kann es dazu kommen das Bestellungen länger als 5 Werktage brauchen.
Falls Ihre Bestellung länger als 5 Tage unterwegs ist, kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular, antworten Sie auf unsere Rechnungsemail oder schreiben Sie direkt an info@centas.de.
Mit welchem Versanddienstleister verschickt Ihr?
Wir verschicken mit DHL und der Deutschen Post
Verschickt Ihr an eine DHL Packstation?
Ja, du kannst deine Packstation Nummer in der Kasse hinterlegen.
Meine Bestellung kam beschädigt an, was kann ich machen?
Wenn deine Bestellung defekt bei dir ankam kannst du das in unserem Widerrufsformular angeben und wir helfen dir direkt.